כללי
החלפה ו/או החזרת מוצרים אפשרית בתנאי שלא חלפו 14 יום מאספקת המוצר ללקוח.
החלפת מוצר תתאפשר רק לאחר הצגת חשבונית מקורית ובתנאי שהמוצר המוחזר יהיה באריזתו המקורית מבלי שנפתחה ו/או נפגמה
בהודעת הביטול על הלקוח לציין שם מלא ומספר תעודת זהות.
החזרות
החזרת מוצרים תתאפשר בדרכים הבאות:
ניתן לשלוח אלינו מוצרים לכתובת צוקרמן 21/23 תל אביב. יש להשתמש בשירותי דואר רשום בלבד על מנת שניתן יהיה לעקוב אחרי החבילה.
בהגעה אלינו: ניתן להחזיר מוצרים בכתובת צוקרמן 21/23 תל אביב, בימים א’-ה’, בין השעות 08:00-17:00.
החזר כספי
החזר הכספי יתבצע עבור עלות הספרים/המוצרים לא כולל עלות המשלוח וזאת תוך 5 ימי עבודה מרגע קבלת המוצר חזרה